真的是一家细节做的非常到位的酒店，每一处都彰显酒店的用心，服务也很到位且高效，工作人员每一个都很亲和，酒店各处设计很人性合理精致，干净卫生，洗漱用品质量好。锦绣餐厅味道超赞价格也比较合理，连吃了两顿晚餐。

新酒店，房间没有很大的味道，比预期要好。十一入住，酒店满房状态，服务不乱。大堂的书吧环境雅致，可以喝下午茶，看书。有无边泳池和健身，小童乐园，适合亲子家庭。国庆安排了特别活动，手工灯笼，射箭等，很用心。周边离长颈鹿庄园很近，附近农家菜比较多。总体满意的一次入住。

酒店很新，也很有设计感。公共区域很大，很多沙发或者凳子可供客人休息，这点非常棒。服务也很不错，因为退房后离高铁出发时间还早，想在公共区域玩一会，门卡交了，在门口想等等其他客人进出顺便进去，工作人员路过主动询问，还帮忙开门，态度很好。酒店管家提供了共享巴士讯息，去附近景点和高铁站都可以乘坐，干净舒适，三元一位，性价比很高。

非常不错啊，很新很大价格也算便宜，房间很舒服，也算安静，玩乐在1栋不影响休息，就是点不到外卖，不在酒店吃就要开车出去，附近山里都是这个情况，酒店餐厅不错，就是有点咸，建议口淡的提前说。入住前一天会联系加微信，小贴士都发过来很不错，管家响应也很及时，142cm的小朋友主动送了早餐实在太加分了，不然孩子也吃不了什么88元还是太贵了。退房还送了香薰，虽然东西不贵但是很为游客考虑，整个前台服务也好的不行，有问必答路过也会问好，十一期间人很多也没有一点不耐心，非常满意，会推荐给朋友，自己也会再入住。

非常用心的服务。首先，地毯是竹编的，没有异味。房间也没有异味。酒店管家提前一天联系我，我说了要求，是有在用心响应。到了房间已经把床垫翻好了，也拿了矮枕头。还贴心的发了周围完的地方。自助早餐是广式的，中式菜很硬，有牛仔骨，很实在。中餐厅也很实惠，250可以吃的很好了。送的下午茶也不错的。小而美的酒店服务很好，推荐。

中秋节去住了一天，送了双人餐、双人下午茶，整体来说节假日套餐性价比还是不错的。 酒店有个比较大的小童乐园、楼顶有个无边泳池，还可以免费借自行车??亲子家庭友好。 服务上有待提高，服务员都挺热情的，就是锦绣餐厅的上餐率比较慢，还有漏单，什么菜有，什么菜没有也说不清楚，人手明显不够，希望能多加人手。

一家三口入住，酒店硬件设施很新，公共区域和房间都属于大气敞亮，相对现代化。管家和前台服务响应及时！适合亲子入住、朋友出行、或者商务会议工作类型。对了，这边的锦绣餐厅的饭菜也好吃??出行打车方便，去附近的景点逛玩没问题

对于2025年新开业的酒店来说，散味散的还可以的，基本没有什么味道。入住比较晚给升级了边套，看到有小朋友主动提供小童洗漱用品，猫头鹰的小拖鞋我儿子不要太爱（还一定要带回家），整体装修诧寂风，不得不说真的很好拍，房间内有多插孔的数据线，期间要了一次性马桶套和浴缸垫，都及时给到，管家应该是个可爱的女生吧，事事有回应，很及时。二楼有小童区域，露天泳池，一楼有桌球健身房，KTV暂时还未开放。总体来说体验感还是很不错的。

服务非常满意，贴心且为客人设想周到！问前台有没有一次性浴缸袋，前台小姐姐看我们住两天说直接给我们两个。早餐区服务人员也非常细心周到，肠粉很好吃。设施非常新，小童区游玩设施也很棒，顶楼的无边泳池景色也不错。下次有机会还会再来入住。

两晚酒店赠送双人套餐 酒店餐厅：味道好，单点人均150+，早餐有现做肠粉、干挑面，强烈推荐！ 酒店房间：妙山大床房空间很大，很满意，可惜我的那间地板嘎吱嘎吱的，夜晚由于热胀冷缩，地板是不是会自己响，一晚上没睡好，瘆得慌！第二天一早到前台要求换房间~大堂经理态度很好，带我们去看了新的房间，是个边套，活动空间不如原来的，但好在地板不响，也可以看到山景，也挺不错的！ 酒店设施；健身房很好很大很干净，但哑铃区缺少缓冲地垫，地板时间长就会被压坏；顶楼泳池就很迷幻，像民宿，与酒店整体的规格很不协调；桌球有两桌，其中一桌缺少蓝色全色球...；乒乓台没体验过；按摩椅是收费项目，也是体验最不好的，按摩椅年久失修，全程都在怪叫，靠近健身房那台腿部坏的，没有按摩，收费项目这个样子真是不应该！ 酒店环境：酒店蛮大的，有洗衣房，但周末两洗两哄有点不够用！酒店走廊，部分区域，电梯，没有开空调，很热~ 住过两种房型，洗澡水都不大，温度不稳定，一会儿热一会儿冷，夏天问题不大，冬天就糟心了！ 总体还算满意，新开酒店细节有待提高！临走有伴手礼，客诉响应及时！服务到位，笑脸盈盈！ 餐厅很不错，可以单独拿出来营业，如果有自助餐系列就好了！因为单点还是有点贵的~ 酒店周边；长颈鹿，漂流，各种山，我也一个也没去！